DRIFTINFORMATION
Driftinformation
Har du problem med din uppkoppling men hittar ingen driftstörning som berör dig?
Pågående driftstörningar
Driftinformation - Danderyd - Koax
Inträffade: 2026-06-17 21:56Ärende
En driftstörning drabbar just nu abonnenter i Danderyd. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2026-06-18 13:18:53
Det initiala problemet med att bredband kommer och går kommer fortsätta felsökas under nästa vecka.
Har du bekymmer med att det helt ligger nere så kan du behöva fabriksåterställa kabelmodemet. Önskar du assistans med detta är du välkommen att ringa till oss.
Uppdatering postad 2026-06-18 10:01:46
Tekniker är på väg till site för felsökning.
Uppdatering postad 2026-06-18 06:59:27
Tekniker har tilldelats ärendet för felsökning i fält. Ny uppdatering kommer så fort vi vet mer.
Planerade arbeten
Planerat arbete - Bitcom Företag - Göteborg
Inträffar: 2026-06-23 10:00Planerad sluttid: 2026-06-25 13:00
Ärende
Ett planerat arbete kommer äga rum vilket påverka företagskunder i Kungsladugård med omnejd respektive Marieholm med omnejd. Första arbetet sker 2026-06-23 9.00-12.00 samt för Marieholm 2026-06-25 9.00-12.00
Under tiden arbetet pågår kommer tjänsterna stundtals ligga helt nere i samband med att man kopplar över och migrerar in i den nya miljön. Arbetet innebär även att IP-adressen kommer bytas ut.
Uppdatering postad 2026-06-23 07:30
Arbetet i Kungsladugård är nu slutfört och tjänsterna fungerar igen.
Avklarade ärenden
Akut planerat arbete - Örebro - Bredband via koax
Inträffade: 2026-06-24 14:30Klarskrevs: 2026-06-24 14:11
Ärende
Ett akut planerat arbete kommer äga rum i Örebro idag 24/6 mellan 13:30-14:15 vilket kommer orsaka avbrott i leveransen under tiden arbetet pågår.
Anledningen är byte av hårdvara.
Uppdatering postad 2026-06-24 13:11
Arbetet är nu slutfört och tjänsten fungerar som vanligt igen.
Uppdatering postad 2026-06-24 12:51
Arbete kvarstår. Ny beräknad klartid: 15:15
Uppdatering postad 2026-06-24 12:38
Arbetet är försenat. Ny beräknad klartid: 14:50
Driftinformation - Norrtälje - Bredband via koax
Inträffade: 2026-06-23 11:49Klarskrevs: 2026-06-23 11:50
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter i Norrtälje med kabelmodem.
Felsökning pågår och ny information tillkommer så fort vi vet mer.
Uppdatering postad 2026-06-23 10:50
Felet är nu åtgärdat och tjänsten fungerar normalt igen.
Eventuellt kan du behöva starta om ditt kabelmodem för att nätet skall fungera.
Driftinformation - Enköping - Bredband via koax
Inträffade: 2026-06-23 10:20Klarskrevs: 2026-06-23 09:39
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter med koax i Enköping. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2026-06-23 08:39
Tjänsterna fungerar nu igen. Felet tros ha berott på ett icke-planerat strömavbrott.
Driftavbrott - Open Infra, Hisingen - Bredband
Inträffade: 2026-06-17 12:57Klarskrevs: 2026-06-18 10:59
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar våra kunder inom Open Infras nät på Hisingen.
Felsökning pågår, beräknad klartid är kl 00:00.
Uppdatering postad 2026-06-18 09:59
Felet är nu åtgärdat och tjänsterna fungerar som vanligt igen.
Uppdatering postad 2026-06-18 07:00
Open infra meddelar att anslutningarna är igång igen, däremot kvarstår vissa problem med packet loss.
Driftinformation - testplats - testtjänst
Inträffade: 2026-06-17 12:12Klarskrevs: 2026-06-17 10:14
Ärende
Testmeddelande
Uppdatering postad 2026-06-17 09:14
Teststängning
Uppdatering postad 2026-06-17 09:13
Testuppdatering
Driftavbrott - Göteborg - Seths Open Network
Inträffade: 2026-06-09 14:46Klarskrevs: 2026-06-10 12:26
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter med koax i Göteborg som har Seths Open Network som kommunikationsoperatör. Felsökning pågår och ny information tillkommer så fort vi vet mer.
Uppdatering postad 2026-06-10 11:26
Man har nu utfört en provisorisk lösning så bredbandet fungerar återigen. Ett planjobb kommer aviseras senare för en permanent lagning.
Uppdatering postad 2026-06-09 18:35
Uppdatering 2026-06-09 20:30
Tekniker har varit ute och undersökt felet men arbete kommer behöva fortsätta under morgondagen.