DRIFTINFORMATION
Driftinformation
Har du problem med din uppkoppling men hittar ingen driftstörning som berör dig?
Inga pågående driftstörningar
Inga planerade arbeten
Avklarade ärenden
Driftstörning - Nacka, Saltsjöbaden
Inträffade: 2025-03-30 17:29Klarskrevs: 2025-03-30 20:22
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar TV tjänster för boende inom område Saltjöbaden i Nacka.
Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-03-30 19:22
Planerat arbete - Borås - Företagskunder
Inträffade: 2025-03-27 01:00Klarskrevs: 2025-03-27 10:52
Ärende
Vi kommer torsdagen den 27/3 behöva utföra ett planjobb som kommer påverka bredbandstjänsten för våra företagskunder i Boråsområdet. Arbetet kommer pågå mellan kl 00:00 - 06:00, och under denna tidsram kan störningar upplevas i bredbandstjänsten. Tekniker kommer arbeta för att hålla avbrott och störningar under arbetet till ett minimum. Arbetet görs för att förbättra och framtidssäkra vår bredbandsleverans.
Uppdatering postad 2025-03-27 09:52
Driftarbetet är nu avklarat och samtliga tjänster är åter igen. Om du upplever några problem med anslutningen så tveka inte på att ta kontakt med vår support på telefon eller mejl.
Driftstörning - Mjölby
Inträffade: 2025-03-26 14:27Klarskrevs: 2025-03-26 15:48
Ärende
Vi har en aktiv störning i Mjölby. Felet är eskalerat till underleverantör för felsökning.
Uppdatering postad 2025-03-26 14:48
Underleverantören har klarskrivit störningen.
Uppdatering postad 2025-03-26 14:30
Vi har åter kontakt med utrustningen men inväntar återkoppling från underleverantör om felet för att vara säkra på att det återkommer innan vi klarskriver.
Uppdatering postad 2025-03-26 13:33
Underleverantör verifierar ett aktivt fel i området, felsökning pågår.
Driftstörning - Malmö
Inträffade: 2025-03-26 13:58Klarskrevs: 2025-03-26 14:26
Ärende
Vi har just nu en aktiv störning i Malmö. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-03-26 13:26
Driftstörning - Gruvgatan, Västra frölunda.
Inträffade: 2025-03-21 12:12Klarskrevs: 2025-03-21 19:52
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar bredbandstjänster för kunde på Gruvgatan i västra Frölunda. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-03-21 18:52
Felet är nu åtgärdat och förbindelserna är uppe igen. Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.
Uppdatering postad 2025-03-21 17:06
Arbetet har försenats och man jobbar på att skarva in nya fiber. Preliminär beräknad klartid: 21:00
Uppdatering postad 2025-03-21 15:02
Tekniker håller på att åtgärda felet just nu. Felet beräknas vara löst inom en timme. Vi uppdaterar när vi har ny information
Driftavbrott - Saltsjö/Saltsjöbaden
Inträffade: 2025-03-20 23:05Klarskrevs: 2025-03-21 11:42
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter i Saltsjöbaden. Felsökning pågår och fälttekniker kommer undersöka problematiken imorgon.
Påverkade gator är
Gräsandsgatan
Bergsandsgatan
Sävsångarvägen
Uppdatering postad 2025-03-21 10:42
Driftstörningen är avklarad. Tjänster skall åter fungera
Uppdatering postad 2025-03-21 09:39
Inväntar status från tekniker.