DRIFTINFORMATION
Driftinformation
Har du problem med din uppkoppling men hittar ingen driftstörning som berör dig?
Inga pågående driftstörningar
Inga planerade arbeten
Avklarade ärenden
Driftavbrott - Tidaholm
Inträffade: 2025-05-14 09:47Klarskrevs: 2025-05-14 09:51
Ärende
Ett driftavbrott drabbar just nu abonnenter i Tidaholm.
Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-05-14 08:51
Felet har avhjälpt sig själv och misstänks vara relaterat till strömarbete på orten.
Driftstörning - Bunkeflostrand
Inträffade: 2025-05-13 08:25Klarskrevs: 2025-05-13 13:21
Ärende
Just nu pågår en driftstörning i Bunkeflostrand, orsaken är ett lokalt strömavbrott. Detta påverkar våra kunders bredbands-tjänster. Beräknad klartid är 12:00.
Uppdatering postad 2025-05-13 12:21
Driftstörningen ska nu vara åtgärdad, om du fortfarande upplever samma problem så hör av dig till oss för fortsatt felsökning.
Driftstörning - Älta
Inträffade: 2025-05-12 13:15Klarskrevs: 2025-05-12 14:20
Ärende
Det pågår just nu en driftstörning i Älta som påverkar kunder i koaxial-nätet. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2025-05-12 13:20
Driftstörningen är nu avklarad.
Uppdatering postad 2025-05-12 10:56
Orsaken till driftstörningen är ett större elarbete hos Nacka Energi. Estimerad klartid är 16:00.
Driftstörning - Nacka
Inträffade: 2025-05-08 11:37Klarskrevs: 2025-05-08 13:46
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar våra kunder i Nacka. Felsökning pågår.
Uppdatering postad 2025-05-08 12:46
Strömavbrottet är avklarat och därmed även driftstörningen. Eventuellt så kan du behöva starta om din utrustning.
Uppdatering postad 2025-05-08 11:17
Det påverkade området som driftstörningen avser är Älta. Den estimerad klartiden för strömavbrottet är kl 16:00. Vi uppdaterar så snart vi vet mer.
Uppdatering postad 2025-05-08 10:48
Avbrottet beror på ett lokalt strömavbrott. Felsökning utförs av Nacka Energi.
Driftstörning - Göteborg
Inträffade: 2025-05-07 08:12Klarskrevs: 2025-05-07 08:44
Ärende
Det pågår just nu en driftstörning i Göteborg som påverkar kunder i koaxial-nätet. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2025-05-07 07:44
Driftstörningen är klarskriven och samtliga tjänster är åter igen. Eventuellt så kan du behöva starta om din utrustning.
Uppdatering postad 2025-05-07 07:26
Ärendet har skickats över till fälttekniker för vidare felsökning och åtgärd. Vi uppdaterar så snart vi har mer information.
Uppdatering postad 2025-05-07 07:14
Den aktiva driftstörningen påverkar kunder på Falkgatan i Göteborg. Felsökning fortsätter och vi uppdaterar så snart vi har mer information.
Driftstörning - Ale/Nol Företagscenter
Inträffade: 2025-05-05 06:58Klarskrevs: 2025-05-06 14:14
Ärende
Just nu är det en driftstörning som påverkar kunder i Ale. Bitcoms tjänster ligger nere pga detta.
Tekniker på väg ut för felsökning och åtgärd
Uppdatering postad 2025-05-06 13:14
Felet som drabbat kunder i Nol och Ale är nu åtgärdat och tjänsterna fungerar som vanligt igen. Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.
Uppdatering postad 2025-05-06 11:29
Arbetet är ännu inte slutfört & reparation pågår. Ny uppdatering följer så fort vi vet mer.
Uppdatering postad 2025-05-06 08:38
Tekniker håller på att reparera tre kablar som har blivit kapade. De hoppas ha reparationen färdig till efter lunch idag.
Uppdatering postad 2025-05-06 05:04
Arbetet med störningen var tvungen att avbryta igår kväll på grund av att tekniker inte fick åtkomst till alla utrymmen. Felsökningen fortsätter därför idag. Vi uppdaterar när vi har ny information
Uppdatering postad 2025-05-05 11:10
Tekniker är fortsatt på plats för att lokalisera och åtgärda problemet. Ny uppdatering kommer så snart vi vet mer.
Uppdatering postad 2025-05-05 10:09
Tekniker är ute för felsökning och åtgärd. Just nu misstänks problemet bero på en kabel som blivit skadad av gnagare. Ingen beräknad klartid just nu