DRIFTINFORMATION
Driftinformation
Har du problem med din uppkoppling men hittar ingen driftstörning som berör dig?
Pågående driftstörningar
Driftstörning - Alingsås
Inträffade: 2024-10-21 14:12Ärende
Det pågår just nu ett driftavbrott som drabbar kunder i koax-nätet i Alingsås. Påverkade adresser är; Roslagsgatan och Ådalsgatan.
Felsökning pågår och ärendet uppdateras när ny information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2024-10-28 09:54:24
Driftstörningen är fortsatt aktiv och tekniker inväntar reservdelar för att kunna åtgärda felet. Ärendet uppdateras så snart vi har mer information.
Uppdatering postad 2024-10-25 13:05:55
Tekniker arbetar på att byta kritisk hårdvara i basnätet. Arbete fortskrider. I nuläget finns ingen beräknad klartid.
Uppdatering postad 2024-10-24 08:29:24
Driftstörningen är fortsatt aktiv då felet har visat sig att vara större än estimerat. Tekniker är fortsatt ute idag och vi uppdaterar ärendet så snart vi har mer information.
Uppdatering postad 2024-10-23 08:36:48
Tekniker fortsätter felsökningen. Vi uppdaterar när vi har ny information
Uppdatering postad 2024-10-21 14:29:33
Ärendet ligger nu hos fälttekniker för vidare felsökning på plats. Ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.
Planerade arbeten
Planerat arbete - Framtidens Bredband
Inträffar: 2024-11-01 01:00Planerad sluttid: 2024-11-01 07:00
Ärende
Ett planerat driftarbete hos stadsnätet Framtidens Bredband kommer att äga rum den 1/11 vilket påverkar kunder i nedan områden.
Alafors
Angered
Bohus
Nol
Nödinge
Skepplanda
Surte
Älvängen
Arbetet kommer pågå från kl 00:00 till kl 06:00 och tjänsten kan komma att brytas flera gånger under arbetets gång.
Avklarade ärenden
Driftstörning - Sandviken
Inträffade: 2024-10-29 07:09Klarskrevs: 2024-10-29 07:48
Ärende
Just nu pågår en driftstörning som påverkar våra kunder i Sandviken, felsökning pågår.
Uppdatering postad 2024-10-29 06:48
Strömavbrottet är nu åtgärdat och tjänsterna ska fungera som vanligt. Driftstörningen klarskrivs.
Uppdatering postad 2024-10-29 06:15
Orsaken är ett strömavbrott i området Björksätra, vi inväntar avhjälpning på elnätets sida
Driftavbrott - Åmål
Inträffade: 2024-10-24 10:13Klarskrevs: 2024-10-24 12:27
Ärende
En driftstörning drabbar just nu abonnenter i Åmål. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när ny information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2024-10-24 11:27
Avbrottet är nu över och nätet fungerar som vanligt igen.
Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.
Uppdatering postad 2024-10-24 11:27
Avbrottet är nu över och nätet fungerar som vanligt igen.
Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.
Driftstörning - Seths Open Network - Sävedalen
Inträffade: 2024-10-23 15:41Klarskrevs: 2024-10-23 18:16
Ärende
Det pågår just nu en driftstörning som påverkar kunder i Sävedalen. Felsökning pågår och ärendet uppdateras så snart vi har mer information.
Uppdatering postad 2024-10-23 17:16
Driftstörningen ska nu vara avhjälpt och tjänsterna ska fungera som vanligt igen.
Uppdatering postad 2024-10-23 14:58
Ärendet har vidarebefordrats till fälttekniker för vidare felsökning och åtgärd. Ny uppdatering kommer så snart vi har mer information.
Påverkade adresser är:
Bråtegårdsvägen
Dalvägen
Mellanvägen
Trädgårdsvägen
Västra Fjällvägen
Driftstörning Västervik
Inträffade: 2024-10-23 09:34Klarskrevs: 2024-10-23 13:13
Ärende
Just nu har vi en drifstörning som påverkar våra kunder på Fängelsegatan i Västervik. Ärendet är lagt till tekniker som är påväg ut för felsökning
Uppdatering postad 2024-10-23 12:13
Driftstörningen är nu avhjälpt och tjänsterna fungerar som vanligt. Om du fortfarande upplever problem, hör av dig till oss!
Driftstörning Flen
Inträffade: 2024-10-22 05:47Klarskrevs: 2024-10-23 09:37
Ärende
Just nu är det en driftstörning i Flen som påverkar Bitcoms tjänster. Ärendet ligger nu hos fälttekniker för vidare felsökning på plats. Ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.
Uppdatering postad 2024-10-23 08:37
Problemet är åtgärdat och tjänster fungerar åter
Driftstörning - Västervik
Inträffade: 2024-10-20 17:59Klarskrevs: 2024-10-21 12:26
Ärende
Efter ett strömavbrott igår natt har flera kunder upplevt problem med bredbandsuppkoppling. Tekniker kollar på det och vi återkommer när vi har mer information.
Uppdatering postad 2024-10-21 11:26
Problemet är nu löst och tjänsterna ska fungera som vanligt. Om du fortfarande upplever något problem så får du gärna höra av dig.
Uppdatering postad 2024-10-21 05:05
Driftstörningen är fortfarande aktiv. Ärendet är hos fälttekniker för åtgärd. Ny uppdatering kommer under dagen.